「自分らしく生きるヒント」をお伝えしていく動画番組、今回は第27回目の紹介です。
この番組では、皆様からの質問をもとに春菜がインタビュー形式でお答えしていきます。
第27回目は「プロのカウンセラーが使っているプロのコミュニケーション術」
質問：「プロのカウンセラーはコミュニケーションの能力が高いとされていると思いますが、それは練習すればだれでも身に着けられるものなのですか？」
以下の内容をお答えいしています。
- コミュニケーション能力は信頼関係を築く能力
- プロが使っている技術
－ペーシング（相手の状況に合わせる）
－傾聴（相手の話に耳を傾ける）
－バックトラッキング（オウム返しで答える） - 7つの習慣の交渉術はコミュニケーション術に置き換えられる
－Win-Winの関係は勇気と思いやりから成り立つ
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