先日、セミナーに参加した際、こんな出来事がありました。初対面の方とはお名刺交換させて頂いたのですが、その際その方の一方的なセールストークが始まりました。
「僕、潜在意識の書き換えやてるんです!」
「〇〇もできますし、▽▽もできるんですよ!」、あと色々・・・。
お名刺交換の直後にセールスする方は多いので、それ自体はいつものことで普通に想定内です。初対面でいきなりセールストークは礼儀的ではありませんが(;^ω^)
でも、気になったのはそこではありません。この方のセールストークの内容なんです。
潜在意識を扱うプロの私に素人的な情報ばっかり並べるって・・。←ここが一番NG(笑)。
本当に正直なことを申し上げますと、「あなた、セールスの内容が貧弱すぎっ!」って感じだったのです(;^ω^)。(←ごめんね。本当に。)中身の濃い内容だったら、少々の押しの強いセールスでも目を瞑ってちゃんと話聞いていたのですけどね・・・。
人によって欲しい情報は違うので、そこを見極めてお話しするって大事なことですよね。
心地よい会話は、セラピストやヒーラーがクライアントに接する姿勢と共通しています。そして、この共通する部分はセールスに置き換えれば、十分に応用可能な内容ともなります。初対面のシーンではシンプルに、
・名刺交換の際の礼儀の良さ
・相手と会話が弾むテーマでスモールトーク
くらいでいいもの。それだけで、「素敵な人」である印象が残るので信頼関係を築きやすくなりますよね。間違ってもガンガン自分の主張をして「嫌な奴」となっては、その後の取引の可能性は極めて低くなるので逆効果。しかも必要のないNGなトークをすればさらに逆効果((+_+))。
あなたの素敵な接し方が必要な人とのご縁になっていくといいですね(^_-)-☆ 私も、お相手の方が笑顔になれる会話を心がけていきたいと思います。
下記の動画「#48 売り込まずに成約って可能?」も引き続きご覧ください。売り込みなしで、お相手に満足して頂ける状態でどのように成約にさせられるのか、ということをお話ししています。
動画番組、フェイスブックコラムにて、情報配信しています。日々の気づきなどに、是非、ご利用くださいね。
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